cs2のライセンス解除ができない
creative suite 2 premium のライセンス解除を行いたいのですが
うまくいかず困っています。
2台にcs2を入れていたのですが
1台の機種が調子が悪くなったため、買い換えて対応できるosのmacに
入れたのですが、事前にライセンス解除をせず入れてしまったので
<〜30日以内にライセンス認証を完了する必要があります。>と
表示が出ましたので、アドビサポートさん手順に従って
何度か解除の方法を試したのですが、うまくいきませんでした。
アンインストールの手順では
1の<ahcrremind>がなかったので1の手順はできず
3の手順もできずでした。
他、cs2で捨てるべき表示のあるものは全て捨てました。
それでもライセンス解除をしてくださいと出てしまいます。
私の方の使用環境ですが
cs2からバージョンアップ版を使用して
cs3とcs4までを使用しています。
仕事で使用しており、すぐにでも古いものはライセンス解除をして
新しいもので使用をしないと支障がありますので
そのようにしたいのですが、なんとかなりませんでしょうか。
シリアル番号やどこに入っているものを解除してほしいと
明確にお答えすることはできますので
解除していただける方法を教えていただきたいですし
そのようにしたいです。
よろしくお願いいたします。
アクティベーションサーバの停止に伴い、cs2製品はライセンス認証と解除ができなくなりました。
今後の利用については下記に用意されているページより辿り、アクティベーション不要なインストーラーと
シリアル番号を入手することで利用できるようになります。
(シリアル番号は必ず配布先にあるものを使ってください)
cs2 または旧バージョン製品、acrobat 7、audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて
ただし動作環境としては販売当時より変更がありませんので、
新しいosなどにインストールしたとしても正常な動作は保証されません。
またcs3アップグレード版のインストールにはお持ちのcs2のシリアル番号が必要になりますので
今後も大切に保管してください。
サポート総合案内 (Japan) でのその他のディスカッション
adobe
Comments
Post a Comment