Elements12ログイン出来ない。

elements12をインストールした後に、写真のタブをクリック後、ログイン画面が出てきますが

「シリアルを確認しています。。」とでてきて、その確認中画面が閉じてしまい、また最初の画面に戻ってしまい

写真加工の画面にたどり着きません。

 

再インストールも何度か試し、アドビhpでログイン出来るか等など既に確認しています。

 

他に手段があれば教えてください。

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