ouverture application in design impossible sous mac "el capitaine"


bonjour,

suite à une mise à jour de mon mac sur le système d’exploitation « el capitain » il m’est impossible de lancer mon application indesign.

 

je vous joins le message d’erreur qui affiche.

 

merci de faire le nécessaire et de m’indiquer la marche à suivre car il s’agit d’un poste professionnel et que nous sommes en bouclage pour des impressions sur ce logiciel.

aucune assistance n’est disponible sur ce produit par téléphone.

 

je reste à votre disposition.

 

voici le message :

 

process:               adobe indesign cs6 [696]

path:                  /applications/adobe indesign cs6/adobe indesign cs6.app/contents/macos/adobe indesign cs6

identifier:            com.adobe.indesign

version:               8.1.0.419 (8100)

code type:             x86 (native)

parent process:        ??? [1]

responsible:           adobe indesign cs6 [696]

user id:               501

 

date/time:             2015-11-16 09:46:45.868 +0100

os version:            mac os x 10.11.1 (15b42)

report version:        11

anonymous uuid:        56e4eadf-e450-d56c-b26b-7ad8f5d2a24e

 

sleep/wake uuid:       f6e76eff-216b-4190-8526-0f7578fa6a7f

 

time awake since boot: 340 seconds

time since wake:       290 seconds

 

system integrity protection: enabled

 

crashed thread:        0  dispatch queue: com.apple.main-thread

 

exception type:        exc_bad_access (sigsegv)

exception codes:       kern_invalid_address @ 0x0000000000000020

exception note:        exc_corpse_notify

in mac system preferences turn off auto show/hide menu bar. if not work, post entire crash report on pastebin.com , provide link here.



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